Avec la pléthore de produits disponibles en rayons, il est souvent difficile de faire ses courses dans les grandes surfaces et surtout de faire un choix. Couleurs «flashy», slogans alléchants, promesses séduisantes, tout est fait pour attirer le client. Pour les industriels : l’objectif est clair, il faut se démarquer tout en restant authentique.

D’ailleurs, les entreprises ne s’y sont pas trompées, elles n’hésitent plus à débloquer des fonds pour être en pointe dans la recherche et l’innovation afin de proposer des nouveaux concepts. Si l’on devait définir le packaging, on pourrait dire qu’il tourne autour de trois notions : le conditionnement, l’emballage et le design.

La fonction technique du packaging
Ces facteurs s’appuient sur plusieurs fonctions dont la plus explicite reste celle dite technique. Objectifs : transporter, protéger et informer. Ceux-ci sont d’autant plus importants dans le secteur de la construction, notamment en raison de la fragilité, de l’importance et de la dangerosité de certains produits. Par conséquent, le packaging doit aider à déplacer et à manier en toute sécurité pour satisfaire l’ensemble de la filière : conditionneur, logisticien, distributeur et consommateur final. Des paramètres que les industriels prennent en compte lors de la création de leur emballage. Certains vont même plus loin et englobent l’ensemble de ces critères. C’est le cas de Tarkett avec son concept Floor in a Box, une boîte cubique légère (3,5 kg), peu encombrante (20 x 20 x 22 cm) : «Nous sommes partis du constat qu’aujourd’hui les rouleaux de sols sont simples à poser mais encombrants à porter. Nous avons donc pensé à faire quelque chose de pratique, ludique et accessible à tout le monde. Et ce jusqu’au transport du produit. Pour les distributeurs, Floor in a Box a été pensé pour être facile à stocker et à manipuler», explique Ana Magureanu, responsable marketing marché DIY Tarkett France.

Outre la logistique, les industriels valorisent la compréhension du produit : «Un packaging doit être simple notamment dans le bâtiment, avec des informations précises sur les modalités d’usage, de dosage etc. La clarté est aussi un point important avec des informations accessibles à tous et transparentes, une marque bien visible, quitte à se montrer plus sobre au niveau des jeux de couleurs», précise Olivier Grenier, directeur associé de l’agence Dragon Rouge, partie corporate branding. En effet, les produits à destination des professionnels visent l’essentiel tandis que ceux vers le grand public favorisent l’originalité. Ainsi, Homelight a imaginé récemment des nouveaux packagings pour ses ampoules et ses spots Leds dont l’objectif est d’aider les consommateurs à se repérer et surtout à trouver l’offre la plus adaptée à leurs besoins : le rouge correspond à l’éclairage direct ou principal, l’orange à l’indirect ou l’appoint et le bleu à l’éclairage d’ambiance et décoratif. «Dans notre domaine, le client est souvent perdu, nous avons donc décidé de faciliter le repérage et le choix en donnant des noms à nos produits et en appliquant un code couleur à chaque usage», glisse Ludovic Rambert, le directeur général de l’entreprise. Tonalités, formes, matières, textes participent à l’identité du packaging tout en étant en adéquation avec les valeurs et la charte de l’entreprise. Chez Tarkett, Floor in a Box se veut «visuel, facile avec des pictogrammes simples», note Ana Magureanu. De même, chez Ripolin, un travail particulier a été réalisé sur les peintures les «Naturelles» qui se présentent sous forme de poche. Au programme : code couleurs (côté transparent pour voir le produit), code graphique et discours axé sur les origines du produit.