« Respirez mieux, l’étiquette vous guide ! » Voilà le slogan que l’on pouvait voir afficher dans bon nombre de magasins de bricolage depuis octobre dernier, alors que se profilait l’obligation d’apposer une étiquette sur les produits de construction et de décoration pour indiquer leur niveau d’émissions de composés organiques volatils (COV).
Chose faite le 1er janvier dernier, avec la publication de l’arrêté en question. Et grande opération de communication orchestrée par le ministère du Développement durable, avec la visite de Nathalie Kosciusko-Morizet dans un magasin Leroy Merlin de la région parisienne. A cette occasion, l’on a donc pu revoir les affiches de promotion de cette nouvelle étiquette : au total, 4 affiches thématiques représentant des scènes de vie quotidienne ; 1 affiche générique. Le tout créé par les services du ministère de l’Ecologie. Ces outils, destinés avant tout aux distributeurs, ont été soit repris dans les magasins afin d’aider les professionnels à mieux informer le grand public, soit réappropriés par ces mêmes distributeurs qui ont pu les utiliser pour créer leurs propres messages ou campagnes en local. «
L’idée est de pérenniser cette campagne », souligne Laëtitia Verdier, au service communication du ministère. Qui souligne que le dispositif est à durée indéterminée.
C’est via la Fédération des magasins de bricolage (FMB) et la Fédération du commerce et du développement (FCD) que les distributeurs ont reçu le message et les kits de communication.
Leroy Merlin met en place son étiquette
Le détail de la nouvelle réglementation a été présenté à tous les chefs de produits concernés, afin que la notion de « note sanitaire » soit intégrée au plus tôt dans le cahier des charges des appels d’offres communiqués aux fournisseurs.
Lors de la présentation des nouvelles collections 2012, chaque directeur de magasin et chefs de secteur concernés ont été à leur tour informés sur ce nouvel affichage. Une information a été diffusée auprès des équipes en magasin afin qu’ils soient les plus à mêmes de répondre aux questions de leurs clients et de les guider dans leurs choix. Sur le site internet de l’enseigne, ils peuvent d’ailleurs obtenir toutes les informations sur cette campagne.
Un dispositif complet de communication sur le lieu de vente est prévu pour permettre aux consommateurs de bien comprendre cette démarche et de les guider dans leurs achats : grandes affiches et kakémonos adaptés aux familles de produits.
Source : MEDDTL