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Sanitaire/Plomberie/Salles de bains | Interview

"La digitalisation fait partie intégrante du parcours clients", DG de Nicoll

Benoît Hennaut Benoît Hennaut ©Nicoll

Interview. Le spécialiste des produits en matériaux de synthèse pour le bâtiment, Nicoll, a dévoilé sa feuille de route à 2025. Démarche d’intégration, environnement, digitalisation, nouveaux marchés… Son DG Benoît Hennaut nous parle de cette nouvelle stratégie.

ConstruCom : Nicoll vient de dévoiler sa feuille de route à 2025. Pourquoi et quels sont les grands axes de ce plan ? Benoît Hennaut : Avant de communiquer, nous voulions mettre en place les racines de ce programme...

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