Se connecter
S'abonner
Tendance Marketing

Expérience client : quel sera l'impact de l'IA et la robotisation en 2019 ?

robotisation bot IA robotisation bot IA ©iStock

Selon une étude réalisée par Markess by exægis dans le cadre du salon stratégie client, 78% des professionnels pensent que la robotisation et de l’IA peuvent participer à une meilleure expérience client. Découvrez l'ensemble des résultats.

L'expérience client que ce soit celle des collaborateurs ou des clients est un paramètre incontournable pour les entreprises. Les nouvelles technologies devraient participer pleinement à la mutation et à l'amélioration...

Cet article contient 2 749 caractères.





R+t asia
Shanghai
Du 24/02/2020 au 26/02/2020
Infacoma
Thessaloniki
Du 01/02/2020 au 27/02/2020
Maison passion epernay
Epernay
Du 01/02/2020 au 27/02/2020
Solaire expo maroc
Casablanca
Du 25/02/2020 au 27/02/2020
Annuaire
Rechercher une agence, un salon, un prestataire, un organisme :
Catégorie
Mots-clés
Retourner en haut