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L'Homo connectus, une espèce en voie d'expansion dans l'univers du Bâtiment
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Red Agency ©Red Agency

A l’heure où tout le monde s’accorde pour dire qu’il faudrait plus de chaleur et plus d’humanité dans nos contacts quotidiens, qu’ils soient familiaux, amicaux ou encore professionnels… il est aujourd’hui important de constater qu’un grand nombre de personnes est de plus en plus « hyper connecté », c’est-à-dire être en lien permanent avec le monde...



L’Homo Connectus est apparu dans tous les secteurs professionnels… se développe et se propage aussi très vite dans l’univers du Bâtiment.
Il se reconnaît par son buste et sa tête inclinée vers l’écran de son téléphone mobile qu’ il regarde le plus possible et ce, que ce soit en position assise, quand il marche à pied ou quand il est en société
L’Homo Connectus coupe parfois une conversation… ben oui quoi ? Puisqu’il vit dans l’urgence et dans son espace-temps !

Cette espèce d’un nouveau genre « appelle » une communication d’un nouveau genre !

L’Homo Connectus est un être multitâche dans l’univers de la prescription…
Chez la femme et l’homme « Homo Connectus » on dénote une sérieuse tendance à cultiver le mode « multitâche »… celle-ci s’enracine progressivement dans leur quotidien professionnel. Ce mode s’explique par leurs besoins de prendre des décisions rapides, d’orchestrer différents intervenants sur un même chantier ou encore de planifier des livraisons sur un site unique… L’Homo Connectus est dans notre univers : Architecte, Économiste, Ingénieur dans un bureau d’étude, Promoteur du public ou du privé ou encore Constructeur de maisons individuelles…

Nous les connaissons bien puisque lors de nos observations terrains, nous avons eu la chance de pouvoir les rencontrer et d’échanger avec eux… Red Agency est en effet une Agence de Communication spécialisée, dédiée uniquement à la construction et à l’industrie du bâtiment. Nous accordons une attention toute particulière, à la connaissance parfaite et à la relation étroite avec l’ensemble de ces acteurs du secteur, et surtout d’avoir appris à parler leurs langages…

L’Homo Connectus a besoin d’outils de communication adaptés…

L’Homo Connectus Prescripteur, (prescripteur est le terme qui désigne l’ensemble de ces acteurs) est de plus en plus stressée et son temps est précieux…
Ces acteurs, au combien importants, sont sollicités à l’extrême, par de nombreux industriels du secteur !

Certes, ces industriels excellent leurs métiers ; un produit, une technique et le service associé, devraient être à eux seuls, les garants d’une bonne offre commerciale et d’une excellente communication. Aujourd’hui cette logique est dépassée… de par une distanciation, du terrain et des utilisateurs, permet à elle seule de perdre une réalité et un certain bon sens…

Prenons à titre d’exemple : « un guide produits » destiné à la « prescription ». Dans celui-ci, là où un économiste préféra une donnée technique et informative où le rapport qualité/prix et durabilité seront les gages d’un gain de productivité, donc pour lui, un gain en termes de coût global… un architecte, à contrario, portera son intérêt plutôt sur la matière, la couleur, l’esthétique, le design, la nouveauté… Et ce, même si aujourd’hui la contrainte « d’image » de la profession vers la qualité de la construction due à la maîtrise des techniques et matériaux devient plus importante qu’une image purement « artistique ».

L’Homo Connectus a ses styles sociaux dominants…

Outre l’aspect « sujet » et « attribut », il est important de garder à l’esprit les différents socio-styles de « l’Homo Connectus ». 4 types dominent ; LE PROMOUVANT, toujours à l’affût de la nouveauté, de l’objet connecté, d’une innovation future ; plus enclin à la forme qu’au fond … optera souvent pour des choix qui le mettront en avant et feront avant tout sa promotion… L’ANALYSANT, lui est plus féru de détails, de chiffres, de comparatifs, de tableaux et d’explications techniques, son besoin de comprendre et de tout savoir avant de décider peut même l’entraîner jusqu’à ne plus savoir… il hésite sur la solution a adoptée.

LE FACILITATANT est une personne très douée pour les projets d’équipe, il met l’huile dans les rouages, profil plus orienté ambiance et bonne entente que productif… l’important pour lui, c’est qu’il y ait la bonne humeur et qu’on l’aime ! LE CONTRÔLANT… aime quant à lui trancher, découper, décider… pas de blablas… il a déjà son idée en tête… pour passer avec lui… rester simple, réaliste et factuel… et surtout aller dans son sens…
Nous sommes tous des « Homo Connectus » en puissance ! Avec nos styles sociaux dominants… il se peut même que vous puissiez vous retrouver dans plusieurs d’entre eux. Nous sommes « une espèce » toujours en évolution… Une véritable communication efficace, doit pouvoir prendre en compte l’ensemble de ces paramètres, tous aussi importants les uns que les autres… Parce que nous sommes uniques, nous sommes déjà dans l’ère du HUMAN TO HUMAN et d’une offre ONE TO ONE…

Savoir communiquer ses différences, ses besoins, ses émotions dans un monde en perpétuel mutation est un enjeu majeur aujourd’hui. Évoluer sans cesse, être plus connecté à l’autre, aux autres, au monde… toujours plus réactif, plus attractif, efficient et performant !

Votre défi, qui est le nôtre est de s’adapter, se transformer ou disparaître ?

Et si on en parlait ?


http://www.red-agency.fr/






Vincent WERBROUCK, Fondateur Red Agency (17/04/2019)








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