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Génie climatique | Vie des Agences/Entreprises

Des performances records et des ambitions fortes pour Daikin France

Daikin <b>|</b> PAC Altherma air/eau Altherma 3 h ©Daikin | PAC Altherma air/eau Altherma 3 h

GRATUIT. Daikin Airconditioning France, filiale française du groupe éponyme, a réalisé un chiffre d'affaires 2018 de 418 millions d'euros consolidés, ce qui représente un bond d'activité de 20%. La marque se développe sur tous les segments de marché tout en renforçant ses effectifs et en innovant sur le plan des services.



"2018 a été une très bonne année pour nous, et 2019 est partie pour en être une également", confie Christophe Mutz, le président-directeur général de Daikin Airconditioning France, filiale tricolore du groupe éponyme.

L'entreprise, spécialisée dans la fabrication de solutions de chauffage, de rafraîchissement, de ventilation et de réfrigération a réalisé l'année dernière un chiffre d'affaires global de 20,36 milliards d'euros, et de 2,8 milliards pour sa branche européenne. L'entité française a pour sa part enregistré un chiffre d'affaires consolidé de 418 millions d'euros en 2018, ce qui représente un bond d'activité de 20% par rapport à son exercice précédent, et accessoirement une performance record depuis 25 ans que Daikin s'est implantée dans l'Hexagone. "A chaque application, son fluide, et à chaque projet une combinaison de solutions", poursuit Christophe Mutz. "Notre force : la profondeur, l'étendue de nos gammes et la compétence de nos équipes." Pour expliquer ces bons résultats, la société met en avant un contexte de marché particulièrement favorable aux pompes à chaleur, grâce notamment aux annonces gouvernementales en faveur de la transition énergétique, mais aussi la hausse des prix des énergies fossiles et un fort besoin de rafraîchissement après les épisodes de canicule de 2018.

"L'avantage qui nous différencie, c'est qu'on réalise de plus en plus de projets où toutes nos gammes de produits peuvent s'additionner et se compléter. Le marché de remplacement repart à la hausse, et nous ne rencontrons pas de problèmes d'approvisionnement, même si les flux restent tendus et que les délais peuvent s'allonger. Mais nous sommes également assez prudents sur toutes les offres de chaudières et pompes à chaleur à 1€."


Objectif : le premier rang des entités de la direction européenne



Des performances que Daikin impute aussi à une série d'actions mises en œuvre pour améliorer la notoriété et l'attractivité de la marque, et consolider son positionnement sur le marché, notamment de la réfrigération. Dans le détail, l'entreprise a ouvert de nouvelles lignes de production pour répondre à la demande européenne, et compte en France sur un réseau de 200 installateurs partenaires. Les services aux professionnels constituent un autre levier majeur pour la stratégie de Daikin France, qui propose plusieurs outils numériques dédiés comme le "Daikin Network Service System", ou I-Net, qui permet de suivre à distance les performances du système installé, ou encore la plateforme "Stand by me", qui comprend de nombreux modules à destination des professionnels et des utilisateurs pour les questions de mise en service et d'activation de garantie notamment.

Parallèlement, Daikin France mise sur ses 5 centres de formation aux aptitudes de manipulation des fluides frigorigènes, basés à Marseille, Bordeaux, Lyon, Nantes et Paris. Mais l'entreprise souhaite aussi réaménager 4 de ses agences : les locaux de Tours, Nogent-sur-Marne, Marseille et Nanterre bénéficieront dans le courant de l'année 2019 de travaux afin de gagner en espace, en confort et en modernité. Dans l'attente de sa participation à la prochaine édition d'Interclima, prévue en novembre 2019, la branche tricolore du groupe ambitionne de généraliser l'emploi exclusif de fluides à faible PRP (Potentiel de réchauffement planétaire). Quant aux perspectives qui s'offre à elle, Daikin France reste confiante pour l'année 2019, avec des chiffres mesurés au cours du premier trimestre qui confirmeraient la tendance haussière de son activité. Concrètement, l'entité hexagonale s'est fixée pour objectif un chiffre d'affaires net de 500 millions d'euros à l'horizon 2020, et le premier rang des entités de la direction européenne.



Corentin Patrigeon (23/07/2019)








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